電腦外呼系統(tǒng)給用戶打電話,電腦上的外呼系統(tǒng)是什么?
外呼系統(tǒng)是一個(gè)電話軟件,幫助電話營(yíng)銷提高外呼效率。外呼系統(tǒng)是網(wǎng)頁版,首先要找軟件商開通一個(gè)賬戶密碼登錄,可以在系統(tǒng)界面導(dǎo)入客戶號(hào)碼資源,一鍵自動(dòng)外呼,客戶接聽后,轉(zhuǎn)給業(yè)務(wù)人員接聽,實(shí)現(xiàn)銷售人員與客戶的溝通。
電腦外呼系統(tǒng)給用戶打電話的優(yōu)勢(shì):
1、號(hào)碼批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥號(hào),節(jié)約手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間。
2、自動(dòng)過濾功能,一次性過濾重復(fù)、停機(jī)、空號(hào)等無效號(hào)碼。
3、電話錄音,避免員工飛單、打私人電話、業(yè)務(wù)備忘、成功案例分享。
4、客戶分類,能及時(shí)通過電話操作及時(shí)記錄有意向客戶信息,方便客戶跟蹤。
5、號(hào)碼標(biāo)記別擔(dān)心咱們定期解決清理。
6、大大提高撥號(hào)效率,單個(gè)坐席日接通500通以上。
電腦外呼系統(tǒng)要想實(shí)現(xiàn)外呼還需要外呼線路資源。主要包括中繼線和手機(jī)卡形式。一般我們不推薦大家使用手機(jī)卡做外呼,因?yàn)槭謾C(jī)卡是通過網(wǎng)關(guān)與外呼系統(tǒng)連接,但是手機(jī)卡無法避免高頻封號(hào)問題。中繼線路是通訊公司和運(yùn)營(yíng)商簽訂的正規(guī)外呼線路,不存在所謂封卡封號(hào)問題。且外呼顯示的是隨機(jī)號(hào)碼,不容易被標(biāo)記,并且可以長(zhǎng)期使用。
智創(chuàng)良品擁有豐富的外呼線路資源,每天穩(wěn)定外呼規(guī)避封卡風(fēng)險(xiǎn),支持指定地區(qū)外顯號(hào)碼?。?!還不趕緊開幾個(gè)坐席試試?。?!